Was sind Unternehmensziele?

Unternehmensziele beschreiben, was bis wann erreicht werden soll. Unternehmensziele können als "Meilensteine" auf dem Weg zur Erreichung der Vision verstanden werden.  Sie sind sozusagen eine Art Navigations- und Kontrollsystem. Schließlich fährt man auch nicht direkt von Neuss nach Berlin, sondern passiert auf seinem Weg dorthin Städte wie Essen, Hannover oder Magdeburg. 

Was ist das Herausfordernde bei der Formulierung von Unternehmenszielen?

Für ein Unternehmen ist nichts gefährlicher als schwammig formulierte Ziele. Zur Überprüfung der Zieldefinition eignet sich die sogenannte SMART-Regel. SMART beschreibt dabei fünf Kriterien, die ein gut formuliertes Unternehmensziel erfüllen muss:

S wie Specific:             Ist das Ziel klar und eindeutig formuliert?

M wie Measurable:     Ist das Ziel messbar und somit kontrollierbar?

A wie Achievable:        Ist das Ziel unter realistischen Voraussetzungen überhaupt erreichbar?

R wie Relevant:            Ist das Ziel überhaupt für das Unternehmen relevant?

T wie Timeframe:        Ist das Ziel an eine klare Zeitvorgabe gebunden?

Nur wenn Vision und Mission sowie lang-, mittel- und kurzfristige Unternehmensziele aufeinander ausgerichtet sind und miteinander harmonisieren, kann ein Unternehmen erfolgreich sein und die Vision auch umsetzen. 

Abbildung: Zielpyramide